Los pasados 12 y 13 de junio tuvieron lugar las I Jornadas del Departamento de Gestión de Pólizas de Active Seguros en la sede central de la Compañía en Valencia. Este importante encuentro reunió a todos los miembros del departamento, quienes llegaron desde diversas partes de España, reflejando la amplia cobertura y diversidad de la empresa. El responsable del departamento, Jordi Machancoses, inició las jornadas con una bienvenida y repaso de los puntos clave de la agenda. Destacó la importancia de este encuentro como una oportunidad para compartir conocimientos y experiencias, y para alinear los esfuerzos del equipo hacia los objetivos comunes de la compañía. Más de 10 ponentes participaron en las jornadas, entre ellos 8 responsables de distintos departamentos, así como otros profesionales externos, quienes compartieron los proyectos y novedades más relevantes en los que se está trabajando actualmente. Estas presentaciones abarcaron una amplia variedad de temas, desde innovaciones tecnológicas hasta mejoras en los procesos de gestión y atención al cliente, subrayando el compromiso de Active Seguros con la excelencia y la mejora continua. Además de las jornadas de trabajo, se realizaron una serie de actividades de team building y dinámicas de grupo. Estas actividades se organizaron no solo para mejorar la cohesión del equipo, sino también para fomentar un ambiente de colaboración y confianza. Los participantes se involucraron en ejercicios que promovieron la comunicación efectiva, la resolución de problemas y la creatividad. Las jornadas finalizaron con las palabras del director general de la compañía, Juan Carlos Sancho, y del responsable del departamento, Jordi Machancoses, que destacaron el compromiso de la compañía con las personas, colocando el factor humano en el centro de la estrategia como elemento diferenciador, y en el deber de todos por aplicar este valor añadido en el día a día, en cada contacto con mediadores y asegurados. En resumen, estas primeras jornadas han tenido un resultado muy satisfactorio. No solo han proporcionado una valiosa oportunidad para que el equipo se conozca personalmente, sino que también han facilitado la generación de sinergias y una mejora significativa en las relaciones personales. Además, las jornadas han permitido ofrecer una visión integral del estado de la compañía, destacando los proyectos actuales y los retos futuros.  

El producto de Active Seguros de Decesos y Asistencia Familiar incluye un amplio abanico de servicios que transforman el seguro de decesos tradicional en un seguro de protección y asistencia familiar que aporta valor y utilidad en la vida cotidiana de sus asegurados. Además, Active permite completar el seguro con coberturas complementarias de contratación opcional, en función de las necesidades vitales y familiares de cada asegurado. Entre las que se encuentran la asistencia personal, la protección de pago o el borrado legado digital. Active Seguros es una compañía especializada en el Seguro de Decesos y Asistencia Familiar con una larga experiencia en el sector asegurador. Ofrece a sus clientes máxima calidad, cercanía con una atención al cliente permanente y flexibilidad en productos y primas. La compañía se estrena en el multitarificador, ampliando la oferta en este ramo en crecimiento que ofrece a sus clientes la tranquilidad de saber que sus familias estarán protegidas cuando llegue el momento. Más información sobre la activación y características del seguro de Active Seguros, en: https://codeoscopic.com/es/avant2-sales-manager-incorpora-el-seguro-de-decesos-y-asistencia-familiar-de-active-seguros/  

Estimado usuario, Por medio de la presente comunicación, deseamos informarle que la empresa Codeoscopic S.A. en su software de gestión Tesis Broker Manager ha sido víctima de una brecha de seguridad. Pese a que Active Seguros no es usuaria de dicha plataforma, este ataque ha afectado a dos de nuestros agentes vinculados. La mencionada brecha fue detectada por el proveedor el pasado 10/05/2024 y consistió en un acceso no autorizado (hackeo) a una aplicación utilizada por el agente para la gestión de pólizas. Tras las primeras investigaciones, hemos recibido información de Codeoscopic indicando que este acceso no autorizado podría haber resultado en la obtención ilegal de datos personales de algunos de nuestros clientes en España. Los datos afectados incluyen nombres y apellidos, números de DNI, direcciones, números de teléfono, correos electrónicos y números de cuenta bancaria (nº de ccc). En relación con las medidas adoptadas, queremos informarle que los mecanismos de control y gestión de ciberseguridad de Codeoscopic se activaron de inmediato para determinar la causa y el origen del incidente además de notificar la situación a la Policía y a la Agencia Española de Protección de Datos para su investigación. Asimismo, se han implementado las medidas correctivas necesarias, incluyendo la modificación de todas las contraseñas de acceso al sistema afectado. Es importante destacar que los sistemas de ACTIVE SEGUROS y nuestros agentes no han sido atacados directamente. A pesar de que el incidente ocurrió en el sistema de un proveedor externo, hemos tomado la precaución de revisar y comprobar nuestras medidas de seguridad informáticas además de informar a la Agencia Española de Protección de Datos. Las consecuencias derivadas de esta brecha podrían manifestarse en la posibilidad de que la información afectada haya sido accesible para ciberdelincuentes. Para prevenir una posible suplantación de identidad, le proporcionamos las siguientes recomendaciones en materia de seguridad: 1. Cambie sus contraseñas de forma regular y utilice combinaciones seguras. Aconsejamos estar atento a cualquier actividad inusual en su cuenta o comunicaciones. Si recibe un correo electrónico que parece inusual o sospechoso, no haga clic en ningún enlace. El phishing es un método común utilizado por ciberdelincuentes para obtener información personal. 2. Verifique siempre la dirección del remitente y la autenticidad del mensaje antes de interactuar con él. 3. No comparta información confidencial por medios no seguros (teléfono, correo electrónico, mensajería instantánea tipo WhatsApp). 4. Asegúrese de que la información viaje cifrada (es necesario que la URL o la barra de dirección del navegador comience con “https”). Esto indica que tiene una conexión segura. 5. Tenga cautela al abrir enlaces y archivos adjuntos: - Revise cuidadosamente los mensajes que recibe y evite abrir enlaces desconocidos. - No descargue ni abra archivos de fuentes no confiables, ya que podrían contener virus o software malicioso. En caso de que así lo desee, puede ampliar esta información contactando con ACTIVE mediante correo electrónico: [email protected].